หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
sn168 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคนอย่างจริงจัง นี่คือพื้นฐานของแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา
เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น
ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดของคุณถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการส่งหรือจัดเก็บข้อมูล
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
sn168 ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
เก็บเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
โปร่งใสและตรวจสอบได้
ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่าน ทีมซัพพอร์ตของเรา
ระบบป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
มีระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและการแจ้งเตือนความปลอดภัยแบบเรียลไทม์ เพื่อปกป้องบัญชีและข้อมูลของคุณตลอด 24 ชั่วโมง
สิทธิ์ของผู้ใช้ได้รับการเคารพ
เราปฏิบัติตามสิทธิ์ขั้นพื้นฐานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิ์ในการรับทราบ แก้ไข และขอถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลของคุณ
สารบัญ
01 บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ sn168 ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ sn168.cam ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ประโยชน์ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ท่าน" หรือ "ผู้ใช้")
เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและอ่อนไหว จึงให้คำมั่นว่าจะดำเนินการอย่างโปร่งใส รับผิดชอบ และเป็นไปตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ดี การที่ท่านเข้าใช้บริการของ sn168 ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
หมายเหตุ: นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ sn168 กรุณาอ่านทั้งสองฉบับประกอบกัน
02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
sn168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เฉพาะกรณียืนยันตัวตน) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล, รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว), บัญชี LINE (ถ้ามี) |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อธนาคาร, หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอนเงิน, ยอดเงินในบัญชี |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่ใช้บริการ, เวลาเข้าใช้งาน, ระยะเวลาการเล่น |
| ข้อมูลเทคนิค | หมายเลข IP, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูล Cookies |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับฝ่ายซัพพอร์ต, ข้อร้องเรียน, คำติชม |
03 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
เราเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:
- การลงทะเบียนและการกรอกแบบฟอร์ม: เมื่อท่านสมัครสมาชิก อัปเดตข้อมูลบัญชี หรือติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต
- การใช้บริการโดยตรง: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจากการเข้าเล่นเกม ทำรายการฝาก-ถอน หรือการเข้าถึงส่วนต่างๆ ของแพลตฟอร์ม
- เทคโนโลยีติดตาม: Cookies, Web Beacons และเทคโนโลยีที่คล้ายกันซึ่งทำงานในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของท่าน
- การยืนยันตัวตน: เอกสารที่ท่านส่งมาเพื่อยืนยันอายุหรือตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือภาพถ่าย Selfie
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลธุรกรรมจากธนาคาร TrueMoney, PromptPay และช่องทางชำระเงินอื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับบัญชีของท่าน
04 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
sn168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ได้แก่:
- การจัดการบัญชีและให้บริการ: เพื่อสร้าง ดูแล และจัดการบัญชีผู้ใช้ของท่านบนแพลตฟอร์ม sn168
- การยืนยันตัวตนและอายุ: เพื่อตรวจสอบว่าท่านมีคุณสมบัติครบถ้วน โดยเฉพาะการมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
- การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และป้องกันการทุจริต
- การสื่อสารและการสนับสนุน: เพื่อตอบสนองต่อการร้องขอของท่าน แจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี และให้บริการซัพพอร์ตทางภาษาไทย
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- การป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การละเมิดข้อกำหนด หรือการใช้งานที่ผิดปกติ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและให้การสนับสนุนแก่ผู้เล่นที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนันที่เป็นปัญหา
เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อการตัดสินใจโดยอัตโนมัติที่มีผลกระทบทางกฎหมายต่อท่านโดยไม่มีการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่ของเรา
05 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
sn168 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการค้าใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร ผู้ให้บริการ TrueMoney Wallet, PromptPay และผู้ประมวลผลการชำระเงินอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามข้อกำหนดด้านการรักษาความลับ
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ และระบบรักษาความปลอดภัยที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้ โดยมีข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
- ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เราเชื่อมต่อด้วย อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
- หน่วยงานของรัฐ: ในกรณีที่กฎหมายกำหนด คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล
สำคัญ: ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดให้พวกเขาปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับที่ sn168 ใช้
06 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
sn168 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์มและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ท่าน
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและการปรับแต่งของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสอดคล้องกัน
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการได้อย่างตรงจุด
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม
07 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
sn168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
- ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บต่อไปอีกไม่น้อยกว่า 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายทางการเงินที่เกี่ยวข้องกำหนด
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บเป็นเวลา 2 ปี หลังจากการสนทนาสิ้นสุด เพื่อคุณภาพการบริการและการแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูลที่ท่านขอให้ลบ: จะดำเนินการลบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม เว้นแต่มีข้อผูกพันทางกฎหมายให้ต้องเก็บต่อ
08 สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ sn168 ถือครอง เราเคารพและสนับสนุนให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่:
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ sn168 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วน "ติดต่อเรา" ของนโยบายนี้ เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด
เพื่อความปลอดภัยของท่าน เราอาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล
09 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
sn168 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย ซึ่งรวมถึง:
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของท่านถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมที่ทันสมัย ไม่มีเจ้าหน้าที่คนใดสามารถเข้าถึงรหัสผ่านจริงของท่านได้
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานของ sn168 จะเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับหน้าที่งานของตนเท่านั้น
- การตรวจสอบระบบ: มีการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่
- การแจ้งเตือนการละเมิด: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
ข้อควรระวัง: แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่ทำได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% กรุณาอย่าเปิดเผยรหัสผ่านหรือรหัส OTP ของท่านแก่ผู้อื่น รวมถึงเจ้าหน้าที่ของ sn168
10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
sn168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
การที่ท่านยังคงใช้บริการของ sn168 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี
11 ติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ sn168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected] (แสดงเพื่อการติดต่อเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้)
- แชทสด: ผ่านระบบแชทในแพลตฟอร์ม sn168 ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE: ช่องทาง LINE ทางการของ sn168
- เวลาทำการ: บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
เราตั้งเป้าตอบสนองคำขอด้านความเป็นส่วนตัวทุกรายภายใน 30 วันทำการ หากคำขอมีความซับซ้อน อาจใช้เวลานานกว่านั้นและเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
หน้าที่เกี่ยวข้อง
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ sn168 ของคุณ
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
อ่านข้อกำหนดการใช้บริการ สิทธิ์และความรับผิดชอบของผู้ใช้ รวมถึงกฎระเบียบของแพลตฟอร์ม sn168
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เครื่องมือและแนวทางช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการควบคุมการเดิมพันและดูแลสุขภาพทางการเงิน
เรียนรู้การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบคำถามที่พบบ่อย
รวมคำตอบสำหรับคำถามยอดนิยมเกี่ยวกับบัญชี การเงิน ความเป็นส่วนตัว และบริการต่างๆ ของ sn168
ดูคำถามที่พบบ่อย